тогда, когда вам от них ничего не требуется. Кроме того, для развития переговорных навыков чрезвычайно важно усердие. Как, например, научиться быть хорошим спортсменом? Спорт — это кровь, пот, боль (много боли), а результат не гарантирован, он только может быть — но не факт. Так же и здесь: нужно учиться. Будет больно, обидно, местами унизительно, но тогда, может быть, вы увидите результат
Профессия — переговорщик. Как управлять любой коммуникацией
·
Евгений Спирица
