Психологически тишина — это форма защиты. Спорить, доказывать, предлагать — требует энергии. Если энергия тратится впустую, мозг включает режим сохранения ресурсов. Человек перестаёт тратить силы там, где нет отдачи
Эволюция руководителя проекта от хаоса к архитектору коммуникаций
·
Степан Тимянский