Глава 2. УМНЫЕ ЧУДЕСА
У вас, наверное, крутится в уме вопрос: с чего это книгу о переходе организаций к человекоцентричным коммуникациям я вдруг решила начать с технологических трендов?
Все просто. Во-первых, коммуникации и технологии сегодня — две стороны одной медали. Отсюда понятие CommTech — технологические решения для коммуникационной отрасли. А во-вторых, цифровая революция меняет не только технологии, но и логику всего нашего мира, включая наше мировоззрение, способы и язык общения, наше мышление.
От PR к индустрии доверия:разбор ошибок, лучшие практики и проверенные решения
·
Мадина Малова
