Особенностями формальных организаций являются:
— рациональность, основанная на целесообразности;
— обязательность соблюдения всеми участниками организационных норм и правил и применение юридических санкций в случае их нарушения;
— наличие бюрократического аппарата для осуществления контроля и управления организацией и ее подразделениями;
— преобладание вертикальных коммуникаций и слабое развитие горизонтальных;
— преимущественно служебный характер отношений участников; безличность, ориентация на абстрактных индивидов (представителей должностей);
— иерархическая система ролей и статусов, жестко закрепленных за участниками (выход за пределы роли ограничен соответствующими нормами и, по крайней мере, не поощряется);
— функциональность целей.