Инструменты управления людьми
Первый – власть. В бизнесе это наиболее проявлено: ты – не менеджер, ты – не управленец, если у тебя нет властных полномочий. Они бывают двух видов: а) власть финансовая, денежная, или, иначе, материальная; б) власть административная
Манипуляции: как опознать и обезвредить. Секретное оружие в личном и деловом общении
·
Михаил Дегтярев
