Если люди не хотят пользоваться системой, она не работает. Если они боятся потерять работу, то начинается саботаж. Если не верят в результаты — система стоит, какой бы продвинутой она ни была.
Искусственный интеллект. Практическое руководство для внедрения
·
Джимшер Челидзе