То же самое касается и продажи товаров и услуг. Я могу с большим энтузиазмом, до посинения говорить о каком-то продукте, но и в этом случае пять слов помогут заключить сделку – «Я тоже использую этот продукт!»
Библия продаж XXI века. Секреты маркетинга, переговоров и убеждения
·
Йанив Заид
