Наиболее эффективные вопросы
Чтобы получить информацию и достичь взаимопонимания, задавайте уточняющие вопросы, мотивирующие собеседника.

• «Расскажите мне подробнее о…»

• «Что бы вы порекомендовали?»

• «Что вы думаете о…»

Чтобы стимулировать прогресс, всегда спрашивайте: «Каковы последующие шаги?»

• Каждый шаг сопровождайте вопросом:

• Кто сделает это? / Кто может это сделать?

• Какова наша целевая дата? / Когда вы сможете назвать целевую дату?

Задавайте четко сформулированные, однозначные вопросы с указанием целевой даты и