Лучшее, что могут делать организации, – это изучать себя, анализировать свои цели, изучать сотрудников и их потребности, как они изучают своих клиентов, и далее действовать не по шаблону, а исходя из реальности бизнеса.
Мягкий менеджмент. Как привлекать лучших, развивать способных и руководить эффективно
·
Екатерина Тышковская
