Всем знакома ситуация, когда при обращении в какую-нибудь компанию вас сразу же спрашивают: «Как вы узнали о нас?». Это связано с тем, что серьезные компании ответственно подходят к сбору информации о своих клиентах, сохраняя ее в базу данных (CRM-систему) и анализируя эти данные для повышения эффективности коммуникаций.
Как построить сильный бренд, не зная, что такое брендинг
·
Дмитрий Русланов
