После построения «Дерева разногласий» можно перейти к решению простых споров. Если найден ключевой спор, то есть тот, решение которого устраняет другие пункты разногласий, то решите его. Или решите каждый спор по отдельности.
ТРИЗ в переговорах и конфликтах. Конфликторинг. Издание первое
·
Алексей Щинников
