множество справочников:
• организационная структура;
• ролевая структура;
• документы;
• информация;
• события;
• программные продукты;
• хранилища (базы) данных;
• материальные объекты;
• цели и показатели;
• термины и определения;
• риски;
• проекты;
• прочие.
Поддержание
Процессный офис: как организовать работу
·
Владимир Репин