Мы часто думаем, что конфликты начинаются с конкретных причин: кто-то не вынес мусор, забыл важную дату, сказал резкое слово. Но на самом деле истинный источник напряжения — не поступки, а невысказанные чувства. То, что накапливается день за днём: обида, страх, усталость, ощущение, что тебя не замечают. Эти чувства не исчезают. Они оседают в теле, в тоне голоса, в молчании. Они проявляются как раздражение, холодность, пассивное сопротивление.
Человек может не говорить: «мне тяжело, я чувствую себя одиноким». Но он начинает критиковать, уходить в телефон, избегать разговоров. Другой не понимает, что происходит, чувствует себя отвергнутым и отвечает тем же. И начинается цикл: один отдаляется — другой давит — первый уходит ещё дальше. При этом никто не злой. Просто никто не говорит о главном.
Эмоциональный интеллект — твой и твоего партнёра
·
Александр Златозаров
