Схема анализа кейса
Сформулируйте проблему, с которой вы столкнулись.
Укажите всех участников проблемной ситуации.
Опишите, как развивались события и что делали участники ситуации.
Какая стратегия действий была выбрана, кем, как и какое решение было принято? Почему?
Можно ли было поступить по-другому? Как? Что бы из этого, по-вашему, вышло?
Какие действие вы рекомендуете коллегам, попавшим в такую ситуацию
Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером (версия 3.0)
·
Андрей Мамонтов