Фишка. На основе этой информации можно строить сложные автоматические цепочки взаимодействия с пользователем — автоворонки, то есть вы фактически можете проводить клиента «за руку» от знакомства к покупке путем срабатывания автоматических триггеров: отправки писем, персональных всплывающих форм, СМС-рассылок, включения объявлений и пр.