В начале работы мы узнаём желание клиента — то, что он хочет изменить. На основе этого мы чётко понимаем цель, которую он хочет достичь. Затем мы выясняем запрос/проблему, которая стоит на сегодняшний день.
Руководство по работе с метафорическими ассоциативными картами
·
Ирина Терещенко
