Если вы выступаете в роли «советника по эмоциям», сначала выслушайте собеседника, проявите эмпатию, выразите одобрение, успокойте его, приведите в норму. Попробуйте использовать следую
Эмоциональная регуляция. Научные методы повышения устойчивости
·
Итан Кросс