2.11 Лучший/худший сценарий
Когда уместно. Тревога раздувает катастрофы.
Цель. Вернуть реализм и план.
По шагам
— Крайности: «Худшее — …», «Лучшее — …».
— Наиболее вероятное: «Скорее всего — …».
— План: «Если худшее — делаем X. Для вероятного — шаг Y сегодня».
Шаблон
«Худшее — клиент уйдёт. Лучшее — примет сразу. Вероятное — попросят правок. Тогда: соберу требования и предложу два варианта к среде».
150 приемов эмоционального интеллекта. Для работы и жизни
·
Сергей Геннадьевич Анисимов
