В контент-стратегии Walmart исходит из очевидного принципа клиентоориентированности: нужно быть там, где покупатель имеет какой-то вопрос или проблему. Контент призван решить проблему. При этом необходимо соблюдать баланс между познавательным, образовательным и развлекательным характером контента.
Введение в контент-маркетинг. Теория и практика
·
Сергей Коноплицкий
