Едва заметный кивок, лёгкая пауза после сложного вопроса, выражение лёгкой иронии — это инструменты, позволяющие формировать ощущение доминирования, даже не повышая голос и не нарушая норм вежливости.
Психология влияния, манипуляции и контроля. в оперативно-розыскной деятельности
·
Шон Бетрозов
