Сигналы – это как подсказки в большом количестве информации. Они позволяют команде:
• видеть реальные проблемы продукта;
• понимать, что важно для пользователей;
• находить точки роста и улучшения;
• улавливать изменения в поведении и ожиданиях людей;
• быть в курсе изменений на рынке.
UX-исследования для дизайнеров. Дизайн основанный на фактах
·
Дмитрий Фокеев
