Пациент хочет безопасного и эффективного оказания услуг, а вовсе не сэкономить на своем здоровье! Безопасность, понятность, надежность — именно такими критериями оценивает клиент клиники качество медицинских услуг.
Эффективная бизнес-модель современной клиники. Как увеличить доходы и снизить издержки
·
Ольга Берестова