операционный риск (operational risk) — возможность потерь вследствие технических ошибок при проведении операций, умышленных и неумышленных действий персонала, аварийных ситуаций, сбоев аппаратуры, несанкционированного доступа к информационным системам и т.д.
Энциклопедия финансового риск-менеджмента
·
А.А. Лобанов