Инструменты оценки: как провести диагностику честно
Теперь, когда ясны ключевые области, как практически оценить готовность? Вот рабочие методы:
Специализированные опросники: разработайте анкеты для разных групп: топ-менеджмент, ит-руководители, владельцы бизнес-процессов, рядовые сотрудники. Вопросы должны касаться каждого из 5 столпов. Например: «оцените по шкале 1—5 доступность данных, необходимых для ваших ключевых процессов»; «насколько легко запустить эксперимент с новой технологией в вашем подразделении?».
ИИ: Трансформация организации
·
Алексей Гольдман