Многие менеджеры по продажам делают ошибку в том, что считают, будто Клиенты должны купить продукт только потому, что сам продукт хороший. И они очень сильно ошибаются. Клиенту важен не только продукт, но и эмпатия к самому Продавцу.
Продажи на рынке услуг. Настольная книга. Идеально подходит для продажи услуг
·
Александр Черкашов
