Сообщите, как устраняете проблему, держите людей в курсе происходящего.
Проявите заботу и предложите помощь, пока не сможете устранить проблему. Так вы закладываете новую «точку отсчета» для более спокойного ожидания.
Девелопер и управляющая компания
·
Илья Пискулин