Наличие коммуникационных знаний и умений способствует созданию модели открытой, «отзывчивой» бюрократии, обладающей высокой степенью адаптивности к изменяющимся условиям. Опираясь на профессиональные службы, государственная власть в более полной мере реагирует на сигналы обратной связи и обеспечивает устой
Государственный PR. Социально-политические коммуникации
·
М.П. Бочаров