Если мой сотрудник сам выясняет и обосновывает для себя, почему задача важна, его представление о себе в этот момент меняется. Он трансформируется – в его собственном представлении – в человека, для которого эта задача стала важной.
Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле»
·
Томас Фрицше
