Снизить количество негативных отзывов
• Решение: ML-анализ текста обращений и жалоб
• Результат: Снижение жалоб на 15% после исправления проблем
• Урок: Модель должна учитывать контекст и тип продукта
ИИ-инициатива. Внедрение ИИ как инженерная задача
·
Максим Гинзбург