тя дизайнер обязан принимать такие вводные как данность, это не должно мешать ему создавать уникальные впечатления путем модификации всех остальных элементов, поскольку, повторимся, модификация хотя бы одного может радикально менять впечатление в целом.
Таблица 4.1. Шесть э
Дизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
·
Мэтью Дюрден