Существует несколько психотипов клиентов, каждый из которых требует индивидуального подхода. Например, «аналитики» предпочитают детальную информацию и факты, а «эмоциональные» клиенты ориентируются на ощущения и впечатления.
Покупатель на крючке: как психология и нейромаркетинг меняют подход к продажам
·
Алексей Бородулин