Самый простой способ эмоциональной амортизации — указать на тот вклад, который сотрудник сделал, чтобы достичь результата, или похвалить ту часть результата, которая удовлетворяет первоначальным требованиям.
Responsing. Как повысить ответственность подчиненных
·
Гороховская Арина
