Я предлагаю перенести сегодняшнюю запись на четверг, чтобы мы могли более детально вас обследовать и изучить результаты лечения. Как в следующий раз избежать такой временной заминки?»
Врач vs пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению. Говори свободно, конфликтовать не модно
·
Ирина Клопова
