Для выполнения заданий можно использовать MS Visio, Business Studio, Bizagi BPM Modeler или любую другую программу, которая поддерживает создание графических схем в нотации BPMN.
Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN. Пособие для начинающих. Часть I
·
Владимир Репин