В продажах всегда будет присутствовать момент отказа. Это неизбежно, и каждый продавец сталкивается с ним рано или поздно. Однако большинство начинающих продавцов воспринимают отказ как личное поражение. Они начинают сомневаться в себе, в продукте или в своей способности вести переговоры. Это естественная реакция, особенно если ты привязал свою самооценку к результату каждой сделки. Но важно научиться воспринимать отказ не как неудачу, а как неотъемлемую часть процесса.
Как продавать успешно. Стратегии и методы эффективных продаж
·
Джой Бэнкс
