ПРАВИЛО 1.5

Обещайте меньше, делайте больше

Даже если вы знаете, что успеваете сделать какую-то работу до среды, говорите, что это будет в пятницу. Если вы уверены, что вашему отделу нужна неделя, просите две. Если вы рассчитали, что для установки и запуска нового оборудования вам понадобится пригласить еще двух специалистов со стороны, вызывайте троих.