Книга предлагает маленькие «сценарии связи»: как заранее оговорить окна обратной связи, как записывать короткие голосовые отметки «до/после», как устроить совместное письмо или трехминутную паузу, не теряя уважения к границам
Микроинтервенции: 5-минутная КПТ
·
Лаура Котельникова