На этапе запуска операционная модель должна быть предельно простой и прозрачной, исключающей избыточные звенья и сложные схемы взаимодействия. Основными элементами такой модели являются закупка товаров, хранение, упаковка, доставка и обработка возвратов.
Управление e-commerce на маркетплейсах. Методическое пособие
·
Кристина Рыльцева
