Во время исследования дизайна вы стараетесь понять, какие у будущих потребителей привычки, предубеждения, потребности и мировоззрение. Цель исследования дизайна – понять чувства пользователей, разобраться, почему люди делают то, что они делают
Универсальный UX-специалист: исследуй, визуализируй, пропагандируй
·
Лия Бьюли