Как применить завтра
— Если допустил ошибку — скажи о ней первым.
— Переведи обсуждение из «кто виноват» в «что исправим».
— Сделай вывод публичным, чтобы другие учились на твоей честности.
Кодекс руководителя. 60 правил влияния и доверия
·
Сергей Геннадьевич Анисимов
