Социальные психологи и полицейские обычно сходятся в том, что если в здании было разбито окно, а новое вставлено не было, в скором времени будут разбиты все остальные окна”.
Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения (краткое изложение)
·
Майкл Ливайн
