На практике избыточный контроль не улучшает результат, а порождает бесконечную имитацию бурной деятельности. Люди заняты не решением задач, а попытками доказать, что они что-то делают.
Так не работает!. Почему привычные методы менеджмента ведут к провалу
·
Шамиль Ишбулдин
