Lean поможет выявить и устранить потери (временны́е, информационные, человеческие), внедрить шаблоны и регламенты, устранить ненужные шаги.
Используя Lean, компания провела картирование процесса
подготовки контракта — и устранила пять согласующих звеньев.
Срок согласования и подписания сократился с 14 до 2 рабочих дней.
Относительно большая накопленная статистика позволяет использовать метод Six Sigma («Шесть сигм»). Это методология управления качеством, направленная на улучшение бизнес-процессов путем снижения количества дефектов и вариаций.
Методология «Шесть сигм» позволила одной логистической
компании проанализировать 10 000 документов и выявить 42 типа ошибок.
Трансформация ВЭД. От хаоса — к центру прибыли. 30 лет практики, сконцентрированные в решебнике для топ-менеджеров
·
Татьяна Винницкая