Наиболее частые ошибки при проведении SWOT — анализа:
1) Не обозначены стратегические цели (сохранение или увеличение доли рынка/прироста продаж и т.д.);
2) Взят слишком широкий сегмент. Например, для выработки стратегии вместе анализируются несколько территорий с разнонаправленными трендами;
3) Путаются внешние и внутренние факторы;
4) В SWOT включаются действия (выводы = субъективные оценки) вместо реальных фактов;
5) Допускается домысливание — выбираются и интерпретируются факторы на основе субъективных ощущений.
Секреты SWOT-анализа. Практическое руководство для менеджеров по продажам
·
Андрей Бычков
