Оставьте мысли о следующей реплике в стороне – сначала выслушайте полностью. Не перебивайте и дайте собеседнику закончить реплику.
Маленькие ритуалы, большие перемены. 10 минут в день, чтобы улучшить память, сон, отношения и избавиться от стресса
·
Стив Скотт
