Именно поэтому во многих программах развития рекомендуют вести что-то вроде дневника, где человек фиксирует события и собственную реакцию: «Я испытал разочарование, потому что подумал, что коллега специально игнорирует мои идеи. Потом понял, что он был занят своим проектом, и моё обвинение было поспешным». Заметив это, человек учится не обрывать цепочку интерпретация — решение на стадии первой негативной эмоции, а позволяет себе ещё раз подумать: «А так ли всё безнадёжно? Может, есть альтернативная гипотеза
Сила в твоих руках. Манифест личной ответственности в эпоху перемен
·
Сергей Маляров
