План-процесс описывает шаги, которые клиенту нужно предпринять, чтобы либо приобрести у нас товар или услугу, либо воспользоваться продуктом после покупки (а иногда — и то и другое).
Метод StoryBrand 2.0: Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились
·
Дональд Миллер
