вентиляции эмоций» является неотъемлемой частью протокола ведения профессионального переговорного процесса, которому учат дипломатов и конфликтологов
Общение без давления: как договариваться экологично, эффективно и без конфликтов. Приемы и техники НЛП для любых ситуаций
·
Надежда Владиславова
