– Хорошие сотрудники должны быть компетентными и преданными своему делу.
– Если этих двух качеств нет, производительность плохая.
– Ничего не помогает, если кто-то компетентен, но не предан делу.
– Руководитель должен поощрять в сотруднике то, чего тому не хватает.
– Чтобы повысить компетентность, руководитель должен хорошо объяснить задачу.
Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле»
·
Томас Фрицше
