Пример из исследования. Эксперимент Шины Айенгар и Марка Леппера показал, что покупатели чаще делают выбор, если перед ними 6 вариантов, а не 24[3]. При меньшем количестве опций вероятность покупки возрастает почти в 10 раз. Упрощение выбора снижает когнитивную нагрузку.
Покупатель на крючке: как психология и нейромаркетинг меняют подход к продажам
·
Алексей Бородулин
